Rich Commerce Tout savoir sur les interfaces riches appliquées au e-Commerce

C’est demain qu’ouvre le premier portail de shopping entièrement en 3D : Potoroze.

Pour faire simple, Potoroze est un portail où sont présentés un certain nombre d’articles en 3D (ça vous l’aviez deviné). Mais ce portail vous propose également un comparateur 3D et même un mannequin virtuel :

Saluons le travail réalisé sur le moteur 3D (reposant sur une technologie Java) et le rendu photoréaliste des produits (merci à Imazine pour la capture) :

Bravo à cette initiative française (cocorico !) et souhaitons-leur bonne chance pour la suite.

C’est la toute dernière folle rumeur qui court dans la Silicon Valley : Apple vient de déposer un brevet auprès du US Patent & Trademark Office pour une application qui autoriserait une “Enhancing Online Shopping Atmosphere“. Le brevet par d’un constat simple : l’acte d’achat en ligne provoque une expérience stérile et anti-sociale (”isolating“). Apple serait donc en train de réfléchir à une nouvelle expérience d’achat qui intègrerait des composantes sociales et/ou 3D.

Les interprétations des uns et des autres sont un peu confuse en tout cas le schéma accompagnant le brevet est on ne peut plus explicite :

Serions-nous devant un iTunes en 3D ? Difficile à dire… Mais le plus intéressant se trouve dans le caractère sociale de cette application marchande de nouvelle génération : le shopping se ferait à plusieurs à l’aide d’un système de notification. Etrange et très déroutant… (via Virtual Worlds News et Mashable).

Les boutiques virtuelles en 3D sont un peu comme un serpent de mer, on en parle à droite et à gauche mais personne n’en a réellement vu ! Bon OK, j’exagère un peu…

Toujours est-il que je vous propose de découvrir la future boutique en 3D de Victoria Couture :

La réalisation est soignée et les produits sont bien mis en valeur :

Il y a bien évidement la possibilité de faire essayer les vêtements à son avatar :

Cette boutique 3D n’est pas encore sortie, mais vous pouvez en voir un aperçu sur cette vidéo :

J’attends avec impatience la sortie officielle de la boutique (merci à Jean-Michel pour les liens).

La 3D est un sujet qui me passionne en ce moment, d’autant plus que de nombreuses solutions très crédibles commencent à voir le jour, surtout dans le domaine du commerce en ligne. Nous ne parlons pas ici de technologies de représentation 3D qui nécessitent un plug-in spécifique mais plutôt de ce qu’il est possible de faire en utilisant simplement du Flash (qui je vous le rappelle est installé sur plus de 98% du parc informatique).

Rentrons directement dans le vif du sujet avec ce mur de chaussures en 3D chez UnderUnder (merci à pour Thomas pour le lien) :

Une réalisation particulièrement impressionnante du point de vue technique puisque c’est de la 3D en temps réel qui exploite la librairie PaperVision3D. C’est un peu long à charger mais le résultat est très surprenant (un point de vue qui réagit au mouvement de la souris avec une grande fluidité), surtout le mouvement de la caméra lorsque vous cliquez sur un modèle.

Pour plus d’infos sur la 3D dans Flash, je vous recommande ces deux blogs : Shirotokoro et UnitZeroOne.

Nous avons ensuite ces très belle vue immersives sur le site du Toyota Highlander (merci à Hebi pour le lien et la capture d’écran) :

Un mini-site superbe où l’on peut à tout moment changer la couleur ou le niveau de finition de la voiture tout en découvrant ses différentes caractéristiques. Intégrer ce véhicule dans un environnement urbain est une très bonne idée pour créer de la proximité avec les internautes (”cette voiture pourrait être garée en bas de chez moi“). Bon par contre c’est de la 3D pré-calculée donc il y a un efaible liberté de mouvement.

Nous avons enfin la solution manipulation 3D de VisionWeb3D :

Encore une fois pas de plug-in à installer, cette vue en 3D temps réel est réalisée en Java. C’est un peu longue à charger mais très réaliste.

L’usage de la 3D dans un contexte de commerce en ligne donne beaucoup plus de profondeur à un produit et décuple la côté addictif de la manipulation. Il existe bien évidement des solutions plus sophistiquées mais qui requiert un plug-in spécifique (lire à ce sujet le billet du Capitaine Commerce : De la 3D dans le panier de la ménagère). Je ne suis pas contre le fait d’utiliser un plug-in, mais vous avez toutes les chances de perdre vos visiteurs en leur imposant le fastidieux processus d’installation.

Bref, puisqu’il existe des solutions permettant de faire de la 3D avec Flash ou Java, pourquoi s’en priver ? Bon après ça il reste l’épineux problème de l’acquisition et de la gestion des modèles 3D mais ça c’est une autre histoire. Nous auront en plus l’occasion d’en discuter lors de notre petit-déjeuner du 19 février prochain.

On ne le répètera jamais assez : les photos sont essentielles dans le processus d’achat. Autrement formulé : plus vos photos de produits sont soignées et plus vous augmentez vos chances de transformation. Oui mais voilà, faire des belles photos ça coûte cher, surtout quand vous avez un vaste catalogue.

Voilà pourquoi je vous propose de découvrir le Packshot Creator, un mini studio photo :

Cet appareil est à peine plus gros qu’une cafetière et vous permet de réaliser de très belles photos sans ombre, idéal pour faciliter le fastidieux travail de détourage.

Encore plus fort, il existe même une version 3D qui permet de réaliser des prises de vue à 360° : Packshot Creator 3D.

Rassurez-vous, je ne suis pas en train d’essayer de vous vendre la machine, mais ça mérite tout de même la réflexion.

Par contre ça ne règle pas le problème des articles un peu plus volumineux (vêtements, meubles, voitures…), mais ça c’est une autre histoire…

Je viens de découvrir le nouveau site de Fiat en Angleterre (Fiat.co.uk) qui fait un usage intensif de la 3D :

Un site tout en Flash avec de la vidéo grand format et des commentaires audio. L’accessibilité n’a pas été totalement oubliée puisqu’il existe une alternative dans le code source, puisque les commentaires sont sous-titrés (c’est déjà ça) et puisque les URL sont lisibles.

Sinon ce site est un modèle de richesse :

• Présentation de la gamme au sein d’un showroom 3D très réussi ;
• Présentation de chacun des modèles avec une cinématique très impressionnante ;
• Assistant au choix (Help me choose) à partir des critères suivants : prix, performances, consommation et capacité ;
• Configurateur entièrement visuel ;
• Comparateur de modèles, Dealer locator avec images satellite…

La navigation est très simple et efficace (copie quasi conforme du site de Cadillac avec le logo au centre, mais avec un effet de transparence en plus). Le site est remarquablement clair et intuitif, les fonctions clefs sont facilement identifiables et surtout présentées en contexte.

Cerise sur le gâteau, une petite touche d’humour très british dans le commentaire du Doblo.

Voilà en tout cas un très bel exemple de ce qu’il est possible de faire avec de la 3D. Pour l’instant tout est pré-calculé, mais on peut rêver à un avenir proche où les showroom seront entièrement dématérialisés et où l’on pourra circuler dans un environnement 3D et même se téléporter sur un circuit ou en ville pour faire un petit essai virtuel. (Merci à Cédric pour le lien et l’analyse rapide)

/!\ Billet initialement publié sur FredCavazza.net.

La marque américaine Saturn vient de lancer une campagne de publicité en ligne tout simplement renversante : à partir d’un système de géo-localisation des utilisateurs (via l’adresse IP et une technologie propre à Google Local), la bannière affiche une vue plongeante depuis l’espace (via Google Earth) qui grossit jusqu’à afficher la vue aérienne du concessionnaire de votre région et enchaîne sur une vidéo du patron (via Google Vidéo) qui vous fait l’article de la dernière Saturn.

L’effet visuel est tout simplement ahurissant, et vous pouvez en avoir un aperçu ici : Saturn Detour.

On commence par une vue depuis l’espace :

… puis une vue de la région :

… puis une vue de la concession :

… et enfin la vidéo du patron :

Voilà de quoi vous faire apprécier les bannières à nouveau ! (via Three Minds)

/!\ Billet initialement publié sur FredCavazza.net.