Rich Commerce Tout savoir sur les interfaces riches appliquées au e-Commerce

Ce soir, je vous propose de découvrir au travers de deux exemples concrets comment les interfaces web enrichies peuvent améliorer l’expérience d’achat des internautes.

Assistant au choix d’un téléphone portable

Choisir un téléphone portable n’est pas une mince affaire, il faut dire que l’offre est très vaste et que ça jargonne dure dans la profession. Dans cet exemple, une interface permet aux utilisateurs de spécifier différents critères de choix et filtres pour restreindre la gamme et ne plus afficher qu’un petit nombre de téléphones : Cell Phone Finder.

Plusieurs points intéressants à noter sur cette interface :

• tous les téléphones sont présentés lors du chargement de la page ;
• au fur et à mesure de l’application des filtres, les téléphones disparaissent ;
• en cliquant sur un téléphone, ses caractéristiques apparaissent en haut de l’écran.

Assistant au choix d’un diamant

Offrir un diamant est un acte très impliquant (financièrement et émotionnellement). Heureusement Amazon nous propose un très bel assistant fonctionnant sur le principe des réglettes : Amazon Diamond Search.

Plusieurs points intéressants à noter sur cette interface :

• une explication est proposée pour chaque critère de sélection ;
• à chaque déplacement des réglettes, l’interface affiche le nombre de résultats et propose l’affichage de la liste ;
• pour ceux qui sont perdus, Amazon propose également une interface plus simple.

Alors ?

Rien à redire, encore une fois ces deux exemples d’interfaces web enrichies apportent une réelle valeur ajoutée par rapport à des interfaces plus traditionnels (à base de menus déroulants et cases à cocher). Un petit bémol peut-être pour l’assistant de choix d’un téléphone portable, un peu lourd graphiquement, mais il faut dire que le processus de choix est complexe (beaucoup trop de critères !).

MAJ (19/05/2005) : Dans le même genre vous pouvez également aller voir l’assistant au choix de Vodafone qui est moins complet mais plus imple que le Cell Phone Finder : Vodafone Online Shop (cliquez sur le lien Handyfinder à droite).

/!\ Billet initialement publié sur FredCavazza.net.

Après le très efficace système d’alerte vacances implémenté par Voyages-SNCF (voir à ce sujet mon précédent billet), voici qu’Expedia innove à son tour avec un très beau moteur de recommandations baptisé le moteur d’inspiration :

En termes de lisibilité et d’ergonomie, c’est tout à fait remarquable : simple, beau et efficace. En plus, la liste des résultats est tout aussi lisible, quoi que un peu timide sur les boutons d’action. Bref, encore un très bel exemple.

/!\ Billet initialement publié sur FredCavazza.net.

Encore un très bel exemple d’interface web enrichie : Sherwin-Williams DIY Painting (cliquez sur le lien Launch Color Vizualizer).

Encore une fois, vous remarquerez que sur une interface de dimension modeste (moins que du 800*600), un nombre assez conséquent d’informations et de d’interactions sont proposées aux utilisateurs. De plus, le traitement graphique est sobre et très efficace, le simulateur est facile à prendre en main grâce à un guidage contextuel à chaque étape et le tout est très ludique. Rien à redire, c’est parfait ! Au fait, vous aimez mon choix de couleurs pour cette chambre à coucher ?

/!\ Billet initialement publié sur FredCavazza.net.